KỸ
NĂNG
GIAO
TIẾP
&
TỔ
CHỨC
CUỘC
HỌP
HIỆU
QUẢ
MỤC
TIÊU
•
Giúp
các
thành
viên
nhóm
quản
lý
và
tổ
viên
hiểu
được
vì
sao
thông
tin
trong
giao
tiếp
và
truyền
đạt
có
thể
bị
sai
lệch
•
Tổ
biết
phải
làm
gì
để
giao
tiếp
và
đặc
biệt
là
tổ
chức
cuộc
họp
trong
tổ
đạt
hiệu
quả
Giao
tiếp
là
gì?
•
Sự
chia
sẻ
những
hiểu
biết,
ý
tưởng,
cảm
nghĩ,
kinh
nghiệm…
giữa
người
này
với
người
khác
•
Nói
chuyện
giữa
người
này
với
người
khác
bằng lời
hoặc
không lời
