Tài liệu Kỹ năng lãnh đạo

Download tài liệu Kỹ năng lãnh đạo

Nghệ thuật lãnh đạo và động viên - TS Nguyễn Thành Hội

Mục tiêu bài giảng: nâng cao năng lực của các quản trị trong việc phát huy tài năng và sức lực của cấp dưới vào thực hiện mục tiêu của công ty và ứng phó hiệu quả với môi trường kinh doanh thay đổi. Trang bị cho học viên các kỹ năng lãnh đạo và động viên hiệu quả.

8/30/2018 4:16:38 AM +00:00

Vai trò cơ bản của một nhà lãnh đạo là tạo ra sự thống nhất xuyên suốt

Rất nhiều người viết về vai trò của nhà quản lý trong việc liên kết các nhóm nhân viên của họ với các chiến lược và chiến thuật kinh doanh của công ty. Về mặt này, Kenneth Lay, CEO của Tập đoàn Enron là một trong những lãnh đạo tài ba, nhưng như thế vẫn chưa đủ. Bởi vì còn một điều rất quan trọng khác là việc liên kết các giá trị và thiết lập nền văn hóa công ty mà ít có quyển sách nào nhắc tới. Phương pháp lãnh đạo hiệu quả nhất theo tôi là nhận...

8/30/2018 3:57:03 AM +00:00

Doanh nghiệp cần làm gì để kinh doanh trung thực

Có nhiều yếu tố khác nhau làm cho nhà quản lý trở nên tốt hoặc xấu.Nếu muốn công ty của bạn hoạt động trôi chảy và hiệu quả, bạn cần phải chắc chắn rằng mình là một người trung thực. Vì trung thực là nhân tố quan trọng để bạn xây dựng và phát triển mối quan hệ bền vững với đội ngũ nhân viên, với các nhà cung cấp và khách hàng của mình. Một công ty trung thực sẽ luôn luôn nhận được sự tôn trọng và tín nhiệm của hàng triệu người.Điều đáng buồn là có không...

8/30/2018 3:53:40 AM +00:00

Lãnh đạo và cảm giác

Là một quản lý nhân sự nhiều năm kinh nghiệm, tôi nghiệm ra rằng tất cả các lý thuyết về lãnh đạo “leadership” đều đúng, đều hay và đa số đều chỉ đọc cho biết còn khi áp dụng thực tế thì các “leader” thường xử lý theo kiểu “cảm tính” hoặc “ngẫu hứng”. “Sáng hôm nay trời thế nào?” đó là câu hỏi mà các đồng nghiệp thường hỏi nhau trước khi đến gõ cửa phòng của các “leader”. Xin nói nhỏ: câu hỏi đó đôi khi cũng áp dụng cho nhân viên của tôi khi đến hỏi về...

8/30/2018 3:53:40 AM +00:00

Những tố chất và kỹ năng cần có của nhà lãnh đạo

Làm thế nào chúng ta có thể nhận ra một nhà quản lý tài năng trong đám đông? Hãy nhìn vào một khung cảnh hỗn loạn, bạn sẽ thấy nhà quản lý tài năng chính là người nổi bật lên trên sự hỗn loạn và lập lại trật tự vốn có. Họ dường như được sinh ra trong những tình huống khủng hoảng nhất và khắc chế được sự khủng hoảng đó. Bởi vì bẩm sinh họ đã thích được thử thách và cảm thấy rất hưng phấn khi chiến thắng. ...

8/30/2018 3:53:40 AM +00:00

Bồi dưỡng khát vọng để thành công

Rất nhiều người do không biết sắp xếp thời gian làm cho công việc bị ùn tắc, rất nhiều người không biết bố trí lịch làm việc khoa học làm cho công việc chồng chéo, kết quả chẳng có việc nào hoàn thành. Để hợp lý hoá việc sắp xếp thời gian bạn cần chú ý 1. Sử dụng thời gian có hiệu quả Rất nhiều người do không biết sắp xếp thời gian làm cho công việc bị ùn tắc, rất nhiều người không biết bố trí lịch làm việc khoa học làm cho công việc chồng chéo, kết...

8/30/2018 3:53:40 AM +00:00

Xây dựng kỹ năng lãnh đạo từ những thú vui

Mặc dù nhiều doanh nhân phản bác rằng họ không có thời gian, nhưng Pierce cho rằng thật ra các thú vui sẽ giúp họ điều hành công ty tốt hơn thể hiện ở 4 lĩnh vực sau: Khi Jean-Luc Robert, CEO của công ty Kyriba có trụ sở tại San Diego và California muốn xả hơi, ông sẽ đeo ván trượt và nhảy ra ngoài một chiếc trực thăng. Robert là một người thích trượt tuyết từ trực thăng và là người đam mê các môn thể thao mạo hiểm và theo ông đó chính là những thú vui đã...

8/30/2018 3:53:40 AM +00:00

Giải quyết mâu thuẫn giữa sếp và nhân viên

Ngày nay, môi trường công sở đã hiện đại hơn, văn minh hơn. Nhưng điều này cũng đồng nghĩa với việc các mối quan hệ trong môi trường này cũng trở nên đa dạng hơn, đòi hỏi kỹ năng ứng xử, giải quyết tình huống cao hơn. Một mối quan hệ công sở điển hình tốn nhiều giấy mực của các nhà tư vấn quản trị nhất, đó là mối quan hệ giữa sếp và nhân viên. Nói về mối quan hệ giữa sếp và nhân viên, thì chắc chắn là dù ở độ tuổi nào, trong lĩnh vực nào...

8/30/2018 3:50:33 AM +00:00

10 lỗi thường gặp trong quản lý và lãnh đạo

10 lỗi thường gặp trong quản lý và lãnh đạo Mọi người thường nói rằng “Thất bại là mẹ thành công”, mắc lỗi sai sẽ giúp người ta có thêm nhiều kinh nghiệm, tuy nhiên sẽ tốt hơn nếu bạn không mắc bất cứ sai lầm nào ngay từ khi mới bắt đầu công việc. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ ra 10 lỗi thường gặp nhất mà các nhà quản lý và lãnh đạo thường gặp và hướng dẫn cách phòng tránh. Sau khi đọc xong bài viết này, bạn sẽ biết cách bảo vệ mình tránh xa...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

10 Sai lầm chung khi lãnh đạo và quản lí

10 Sai lầm chung khi lãnh đạo và quản lí Trong chuyên mục này, chúng ta sẽ tìm hiểu 10 lỗi chung nhất trong quá trình lãnh đạo và quản lí, và nêu ra những việc mà bạn có thể làm để tránh những lỗi này. Nếu bạn có thể học được những cách này sẽ giúp bản thân mình tránh được rất nhiều rắc rối! Hãy tránh những cái bẫy thường thấy này. Có câu châm ngôn “thất bại là mẹ thành công”. Tuy nhiên, nếu ngay ban đầu không phạm lỗi sẽ hiệu quả hơn. Trong chuyên mục...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Bạn quản lý kiểu thế nào?

Làm thế nào để biết mình thuộc típ lãnh đạo nào? Bạn có đánh giá đúng về khả năng lãnh đạo và quản lý của mình chưa? Những lời nhận xét về quản lý của mỗi người là khác nhau, làm sao có thể lý giải đúng những lời nhận xét đó? Hãy tìm hiểu 8 kiểu quản lý phổ biến sau đây để hiểu rõ hơn vấn đề. 1. Người dẫn dắt Người quản lý kiểu dẫn dắt thường khó tính, quyết đoán, độc đoán, thiếu kiên nhẫn và luôn tiến lên phía trước để đấu tranh nhằm...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Cân bằng giữa quản lí theo công việc và quản lí theo con người

Cân bằng giữa quản lí theo công việc và quản lí theo con người Thế nào là lãnh đạo theo kiểu câu lạc bộ nông thôn, đẽo cày giữa đường và lãnh đạo nhóm. Đâu là phương pháp lãnh đạo tối ưu và cách thực hiện như thế nào. Xin mời bạn xem chi tiết... Lý Thuyết: Hệ thống quản lí của Blake Mouton Khi sếp của bạn giao cho bạn trách nhiệm tổ chức một bữa tiệc giáng sinh cho công ty, đầu tiên bạn sẽ làm gì? Bạn sẽ đưa ra một lịch trình và bắt đầu phân...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Chọn phương thức lãnh đạo theo mô hình ngẫu nhiên

Fiedler Phong cách lãnh đạo của bạn là gì? Bạn tập trung vào việc hoàn thành công việc hay xây dựng các mối quan hệ với các thành viên trong nhóm? Bạn có chắc cách lãnh đạo của mình là phù hợp trong hoàn cảnh và môi trường đã áp dụng không? Phong cách lãnh đạo của bạn là gì? Bạn tập trung vào việc hoàn thành công việc hay xây dựng các mối quan hệ với các thành viên trong nhóm? Bạn có chắc cách lãnh đạo của mình là phù hợp trong hoàn cảnh và môi trường đã...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Kinh nghiệm quản lý nhân viên nữ

Kinh nghiệm quản lý nhân viên nữ Với 10 năm kinh nghiệm làm quản lý ở một số đơn vị như Ủy ban Chứng khoán nhà nước, CMC, Viettel và hiện là VC Corp, anh Tân đã giải đáp nhiều thắc mắc về kỹ năng, kinh nghiệm quản lý với các thành viên. Một trong những kinh nghiệm thú vị nhất được chia sẻ trong topic này là kinh nghiệm quản lý nhân viên nữ (trong bài viết sử dụng ngôn ngữ vui của cộng đồng mạng là quản lý gái). Quản lý nhân viên nữ luôn phức tạp hơn...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Lãnh đạo cần hài hước

Để lãnh đạo hiệu quả, ngoài kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng đàm phán thương lượng..., một kỹ năng không thể thiếu để đem lại thành công là hài hước. Hài hước là kỹ năng vận dụng vốn ngôn ngữ vào tình huống phù hợp theo các quy tắc tạo tiếng cười. Doanh nhân rèn luyện kỹ năng này để có thêm công cụ sắc bén nhằm nâng cao hiệu quả lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp, nên không cần phải có tố chất bẩm sinh mà chỉ cần khổ công rèn luyện như các kỹ...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Lãnh đạo khôn ngoan: Khả năng thích nghi

Lãnh đạo khôn ngoan: Khả năng thích nghi Với tư cách một người lãnh đạo, hiểu được nhân viên những người đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau là điều rất cần thiết, do đó khả năng thích ứng văn hóa đã trở thành một kĩ năng bắt buộc đối với người quản lí. Bạn có biết thích nghi với hoàn cảnh? Một câu tục ngữ nổi tiếng của Trung Quốc nói rằng người khôn ngoan luôn biêt thích ứng với hoàn cảnh, tùy thuộc vào chén để rót trà. Không thời điểm nào trong lịch sử mà sự...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Lãnh đạo những người đồng cấp

Lãnh đạo những người đồng cấp Nhưng khi bạn đảm đương nhiệm vụ quản lí những đồng nghiệp khác, thì quyền hạn này dường như không tồn tại. Bạn có rất ít quyền để ra lệnh nhưng đâu là yếu tố cần thiết khi phải lãnh đạo những người đồng nghiệp này? Thúc đẩy các thành viên một cách hiệu quả, khi không có quyền lực Có một điều khác giữa bạn và đồng nghiệp đó là bạn là lãnh đạo. Đây là công việc mà mọi người luôn muốn? Bạn sẽ trở thành quản lí của một nhóm tổng...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Lãnh đạo thất bại vì sao

Lãnh đạo thất bại vì sao Trong ngành y, các bác sĩ phải thuộc nằm lòng lời thể Hippocrat: “Trước nhất là không làm điều gì có hại”.Tương tự như vậy, với các lãnh đạo, lời thề của họ sẽ là: “Trước nhất, đừng làm điều gì ngu ngốc”. Tuy nhiên, vẫn có những lãnh đạo gặp thất bại. Lỗi thứ nhất: Cho rằng mọi người phải phụng sự mình Có thể, sai lầm tai hại nhất của lãnh đạo đó là cho rằng: vị trí cao cấp đem lại cho họ một thân thế cao hơn mọi người trong...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Mô hình lãnh đạo 4L

Mô hình lãnh đạo 4L Hôm nay tôi sẽ chia sẻ với các bạn về mô hình 4L trong lãnh đạo. Tôi may mắn được lĩnh hội thuật lãnh đạo từ những bậc thầy về lãnh đạo như John C. Maxwell, Jack Canfield và sếp tôi – anh Chris Harvey, CEO của VietnamWorks. Và mô hình này được khơi nguồn từ những bài học đó. Bài viết của chị Hà Huệ Chi - GĐ Marketing & Operations của VietnamWorks về mô hình lãnh đạo 4L (Listen - Learn - Love - Lead) ...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Nối liền khoảng cách giữa các thế hệ

Nối liền khoảng cách giữa các thế hệ Lãnh đạo Đặt ra giả định rằng: người quản lí nhóm của bạn vừa nghỉ hưu, thay thế vị trí của anh ta là một quản lí trẻ mới tốt nghiệp trường về quản lí. Cô ấy nóng lòng muốn đến công ty làm việc với bao ý tưởng mới và sự nhiệt tình của tuổi trẻ- và bạn hi vọng cô ta sẽ mang đến một luồng khí mới trong công ty. Những thế hệ khác nhau sẽ có cách nghĩ khác nhau? Đặt ra giả định rằng: người quản lí...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Sự lãnh đạo có đạo đức

Sự lãnh đạo có đạo đức Trong vài năm trở lại đây, chúng ta đã được chứng kiến những sai lầm đạo đức của nhiều cá nhân xuất sắc bị phơi bày trên mặt báo. Người ta sẽ không dễ dàng quên đi những hệ lụy tồi tệ của việc gian lận tại các công ty như Dược Viễn Đông, Vinashin,...Và giám đốc điều hành của một số công ty nổi tiếng khác cũng đã bị buộc tội hối lộ và tham nhũng. ...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Tại sao nhân viên im lặng

Tại sao nhân viên im lặng Có nhiều nhân viên cứ im lìm làm việc, không chia sẻ thông tin hay cảm nghĩ với đồng nghiệp cũng như người quản lý, kể cả trong các cuộc họp. Tại sao vậy và phải giải quyết thế nào? 1. Họ tin rằng: tri thức là sức mạnh

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Xử lý những dấu hiệu bất thường của nhân viên

Xử lý những dấu hiệu bất thường của nhân viên Nhân viên nếu bị quá căng thẳng tinh thần sẽ gây nhiều ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường làm việc và nhuệ khí của cả đội ngũ. Vì thế, nhà quản trị doanh nghiệp cần đưa ra những giải pháp nhân sự phù hợp với từng trường hợp cụ thể. Trường hợp 1: Hét lớn, dùng ngôn ngữ thô lỗ và bắt nạt đồng nghiệp Dấu hiệu: Quấy rối. Điều nên làm: Khi giám đốc hay chủ doanh nghiệp chứng kiến hoặc được thông tin về những hành động...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Tạo quyền lực ở nơi làm việc

Tạo quyền lực ở nơi làm việc Dẫn đầu với toàn bộ sức mạnh! Lãnh đạo và quyền lực liên quan mật thiết đến nhau. Mọi người có xu hướng đi theo những ai có quyền lực. Và bởi vì những người khác đi theo mình, người có quyền lực trở thành người dẫn đầu. Nhưng những nguời lãnh đạo có quyền lực vì những lí do khác. Một vài người có quyền vì chỉ mình họ mới có khả năng phát thưởng hoặc tăng lương. Một vài người khác có quyền vì họ có thể sa thải bạn, hoặc...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Khả năng tiết chế cảm xúc trong quá trình lãnh đạo

Khả năng tiết chế cảm xúc trong quá trình lãnh đạo Bạn có thể tưởng tưởng rằng đó là một người không bao giờ đánh mất khả năng kiềm chế khi đối diện với bất cứ vấn đề gì. Bạn có thể nghĩ rằng người đó sẽ nhận được sự tin tưởng hoàn toàn của nhân viên, anh ta luôn phát ngôn một cách bình tĩnh, lắng nghe nhân viên của mình, dễ nói chuyện và luôn cẩn trọng trong việc đưa ra quyết định quan trọng Học cách nhận thức Hãy đứng vững ngay cả khi thất bại trong...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Hãy bắt đầu trau dồi kĩ năng lãnh đạo

Hãy bắt đầu trau dồi kĩ năng lãnh đạo Khi anh 22, anh đã bị mất việc ở một cửa hàng tạp hóa. Năm 23 tuổi, anh đã cố gắng để được làm việc ở văn phòng luật của bang, nhưng không thành công . Trong năm đó, anh bắt đầu kinh doanh. Tuy nhiên anh ấy đã thất bại, và hệ quả là phải gánh chịu khoản nợ mà cần đến 17 năm để trả nợ. Khi 27, anh ta bị suy nhược thần kinh.

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Bài Test - Bạn có phải là một nhà lãnh đạo xuất sắc?

Bài Test - Bạn có phải là một nhà lãnh đạo xuất sắc? Hãy làm bài quiz sau để có thể giúp bạn hiểu rõ mình đang ở đâu trên con đường trở thành một lãnh đạo hiệu quả, và những kĩ năng nào mà bạn cần học hỏi thêm. Trong bài phân tích dưới đây, chúng tôi sẽ chỉ rõ cho bạn những nguồn lực mà bạn cần để có một kĩ năng lãnh đạo nổi trội. Đâu chính là yếu tố quyết định?

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Bài Test - Đánh giá về tiềm năng lãnh đạo của bạn

Bài Test - Đánh giá về tiềm năng lãnh đạo của bạn Điều kiện tiên quyết đầu tiên và quan trọng nhất của lãnh đạo chính là khát khao. Suy cho cùng, để trở thành một người lãnh đạo hiệu quả là một công việc đầy khó khăn. Nếu bạn không chăm chỉ tăng cường kĩ năng này, hoặc không thực sự tập trung, không chắc về mục đích của mình, bạn sẽ rất vất vả nếu muốn trở thành một người đứng đầu thành công. Làm cách nào để tăng cường khả năng lãnh đạo của bạn? Điều kiện...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Khi CEO qúa sa đà vào công việc thường ngày

Khi CEO qúa sa đà vào công việc thường ngày Trên cương vị một giám đốc điều hành, bạn sẽ phải đối mặt với đủ mọi thách thức trong các giai đoạn đặc biệt khó khăn như mở rộng và phát triển thị trường, hay giữ chân những nhân viên tài năng nhất. Trên cương vị một giám đốc điều hành, bạn sẽ phải đối mặt với đủ mọi thách thức trong các giai đoạn đặc biệt khó khăn như mở rộng và phát triển thị trường, hay giữ chân những nhân viên tài năng nhất. ...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00

Những dấu hiệu thất bại của lãnh đạo

Những dấu hiệu thất bại của lãnh đạo Khi đang là lãnh đạo - vị trí mà bạn phải phấn đấu rất nhiều mới có được bạn sẽ không nghĩ đến thất bại. Nhưng thực tế, khoảng cách giữa nhà lãnh đạo thành công, được yêu mến và nhà lãnh đạo thất bại, bị coi khinh gần hơn chúng ta tưởng.Do vậy, hãy để ý những triệu chứng sau đây. Mất mục tiêu trọng tâm Mục tiêu trọng tâm có thể bị thay đổi khi người lãnh đạo không biết điều gì là thực sự quan trọng, hoặc có thể...

8/30/2018 3:50:18 AM +00:00